宁夏十一选五开奖号:夢星堂

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今天要采訪的這位是化妝品行業的資深人士,1996年開始接觸這個行業,到今天為止依舊奮戰在這個行業的最前沿——藥妝市場。在采訪之前我專門搜索了一下藥妝的定義,是這樣說的:藥妝又稱醫學護膚品,是指從醫學的角度來解決皮膚美容問題,由醫生配伍應用的化妝品。在國外稱COSMECEUTICAL,即介于藥品與化妝品之間的產品,相當于中國的功效性化妝品。

在中國,并沒有藥妝的界定,現在市場上的藥妝其實一種舶來品,因為其公開的配方及較強的針對性,在國內市場迅速發展起來。

但要說這藥妝和中國一點關系都沒有,太不符合中華五千年源遠流長的歷史文化,其實藥妝早在夏商的時候就已經有記載,只是只有其物未命其名,20世紀70年代美國皮膚病資深學者Albert Kligman首次提出了藥妝的概念,由此打開了藥妝廣闊市場的大門,后再日韓得到最大程度的發揚。

今天接受采訪的這位女士,給我們帶來的就是源自日本的藥妝店品牌——夢星堂藥妝,歡迎夢星堂藥妝總經理晏紅女士,讓她帶我們深刻了解一下這個短時期內就受到各大商圈熱捧的品牌。

風靡日本 席卷中國

作為一個普通消費者,或者是加盟商,在沒有進入這個行業之前,你是怎么都想象不到這個行業火爆的程度,即便你對此行業有一定的了解,想必你也在感嘆,沒天理,一個化妝品超市怎么能火成這樣!是的,它就是這么受歡迎,女性就是愛“妝”扮,在小小的日本能叫上名字的藥妝店就有三萬多家,在中國的潛在市場有多大,或許只有你想不到的壯闊!

連鎖網:您好晏總,很高興您能接受連鎖網的采訪,您是什么時候到夢星堂的呢,做這個行業大概有多久了?

晏紅:夢星堂是一個來自日本的藥妝品牌,我是去年來到夢星堂的職業經理人,全面負責店鋪運營和全國招商加盟事業的擴展。我是從1996年開始做化妝品行業,接觸藥妝行業是在2007年。

連鎖網:藥妝和一般的護膚品還是有一些區別的,那么藥妝是怎么定義的呢?

晏紅:化妝品涵蓋面更廣一些,藥妝就要精細很多。藥妝的定義我覺得應該從兩個層面來講,藥妝化妝品是化妝品細分的一個特殊品類,不含過敏源,不含香精色素,是醫學研究機構研發并經過臨床測試的能從基底層改善皮膚特質的一類化妝品,更加專業、安全、健康;從藥妝店模式來講,藥妝是源于歐美,在日本韓國得到充分的發展,在日本有三萬多家藥妝店,類似中國進口品的集合超市模式。

連鎖網:經營藥妝店與經營化妝品有什么區別?

晏紅:化妝品面更寬更通俗一些,藥妝應該是更細分更高端的一個品類,它是一個舶來品,在國內有本土化妝品的專柜,而藥妝是一個國際化的概念,無論是藥妝的產品還是藥妝店的模式,都是源于國外的。

連鎖網:目前國內藥妝市場是怎樣一種發展狀況?

晏紅:在國內還處于發展的初級階段,在日本、韓國及一些歐美國家,當地居民在藥妝店購買化妝品的習慣已經形成,而在中國應該說還沒有形成這種習慣,像夢星堂是來自日本的品牌,首先進入的是上海,我們也在積極的做全國的擴展。在顧客這塊增長也比較明顯,女性隨著年齡的增長,可能普通化妝品不能滿足她們的需要,而藥妝作為最安全有效的化妝品可以有針對性的去解決,可以說,這個市場的前景還是非常好的。

連鎖網:您給我們介紹一下夢星堂藥妝的基本情況?

晏紅:夢星堂可以說是開啟了一個藥妝店的新模式,以進口藥妝為主的差異化經營模式的店鋪。 2009年日本星夢堂株式會社在中國經過一年的考察;2010年的2月份正式啟動夢星堂藥妝項目;2011年元月夢星堂藥妝店正式開業;2012年5月份上海的第二家店開業,這時一開始策劃加盟項目;2012年底,已經開始啟動連鎖加盟項目。

有差異才有競爭力

采訪晏總的過程中,她不斷的提到一個詞——差異化,這一點在夢星堂的產品結構上有很好的體現,九大系列的分類讓夢星堂既有了一般化妝品超市產品豐富的特點,一進口藥妝為主要產品的定位又讓夢星堂在化妝品行業脫穎而出。是的,當你身邊百花爭艷的時候,一朵清新淡雅的百合總會吸引你特別的注意,而夢星堂的藥妝就是這束清香淡雅的百合。

連鎖網:夢星堂都有哪些產品分類呢?

晏紅:我們一共有九大品類,進口藥妝,包括薇姿、雅漾、芙麗芳絲等一些定位于藥妝的品牌;基礎護膚,除了藥妝外還有日韓及歐美的基本護膚品牌;彩妝,這塊主要是日韓的比較時尚,顏色比較亮麗的特色彩妝;洗發護發,女性還是比較注重頭發的保養;美體護理,瘦身、夏季防曬、去妊娠紋等一些特殊階段的護理產品;男士專區,現在男士越來越重視自己的形象,而女性在購物的時候也會自己的另一半購買;口腔護理,我們做的這類商品不同于一般超市的牙膏牙刷,都是進口的和一些獨特的產品,如泡泡牙膏;美妝工具,這個是和彩妝配合來做的;情趣生活用品,這個是作為大店比如200多平以上的特殊產品塊。

連鎖網:夢星堂藥妝可不可以簡單的說是一個化妝品超市呢,它的定位是怎么樣的?

晏紅: 確切的說是藥妝超市,夢星堂是全球藥妝品牌的匯聚,在這里幾乎有你要的全部藥妝品牌,而且90%以上的都是進口商品,這也是我們的一個優勢。其實藥妝每個年齡階段都可以使用的,全面覆蓋,不過相對來說20-35歲是我們的消費主力人群。

 

連鎖網:夢星堂有哪些競爭優勢?

晏紅: 一個就是剛才講到的品類上的優勢,既有功能性的藥妝品類,也涵蓋了目前中國化妝品專營店中涉及到的品牌,產品種類很全;另外我們公司對加盟者來說也有十大加盟保障;再者是差異化的經營模式,既是一個品類全面的化妝品店,同時品類中又有一個藥妝類的化妝品突顯,我們既符合了一個完整豐富的貨品結構,在護膚品專區里又有一個藥妝專區,滿足女性消費者對自己皮膚更加高的要求。藥妝應該是最安全有效、針對性更強的分類,這也是夢星堂差異化經營模式的體現。

 

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無利潤,不商人。想加盟最基本的想法就是想賺錢。現在你遇到一個有潛力好賺錢的加盟品牌,你會舍得放棄嗎?肯定不舍得!是的,其他加盟商也是這么想的,遇到一個有潛力的好品牌,每個人都不愿意放棄機會。夢星堂就是這樣一個品牌,因為市場被看好,所以有太多人想加盟,但是處于品牌發展的需要,還是要綜合考慮,所以,這次,能不能加盟,還真不是你說了算!來看看你有沒有機會賺這份錢吧。

連鎖網:夢星堂藥妝的市場定位是怎樣的,主要分布在哪些城市?

晏紅:目前我們是以華東為據點,以上海為核心,華北市場和江浙滬地區是我們的重點市場。

連鎖網:夢星堂對加盟商有什么要求嗎?

晏紅:首先資金方面,大概在20-30萬之間;對藥妝理念比較認同;具備相關的經營經驗,最好是有化妝品相關的經驗;我們希望加盟商能夠輕松盈利,所以加盟前半年的時間能夠和總部有密切的溝通配合,不能完全獨立運營,這樣以后經營就比較輕松了。

連鎖網:您認為經營好一家夢星堂應該注意哪些方面?

晏紅:人員管理吧,我覺得這方面加盟商團隊還是比較缺失的。優秀的店長難求,終端人員比較容易流失,或者一個專業的化妝品人員經過3、4個月的培訓就流失了,所以公司也會花一些精力去引導和培訓。

連鎖網:做的好的加盟商有沒有可能成為區域代理?

晏紅:有這種可能,我們現在兩種加盟模式,一個是單店加盟,一個是區域代理,如果經營一家店鋪比較好,開設店鋪超過三個,或者有做過化妝品的經驗,也可以直接做我們的區域代理。

連鎖網:夢星堂在宁夏十一选五电视方面的有哪些支持與要求呢?

晏紅:1、產品都是進口品;2、正品保障;3、毛利可以達到50%以上;4、整體形象是由知名的設計公司做的視覺識別系統; 5、開店后,老師會親臨店鋪做指導授課;6、未來最具潛力的行業及店鋪模型;7、首創PDCA服務模式;8、扶持穩定的系統性支持;9、快速分享直營店的運營管理經驗;10、品種比較豐富。

唯我“獨”大

如果我在這個店里可以買到,那我為什么非要在你店里消費。只靠服務究竟能留住多少顧客,別忘了銷售的核心競爭力依舊還是產品本身,服務的意義只在同檔次產品上起作用。夢星堂作為國內為數不多的藥妝連鎖超市,下一步的戰略重點就在獨家售賣產品上,爭取獲得更多好產品的獨家售賣權,給加盟商一個無可比擬的市場優勢,給客戶一個沒有選擇的選擇。

連鎖網:夢星堂藥妝目前在國內同行業占有怎樣的市場份額?

晏紅:之前我們一直以直營為主,去年年底剛開始做加盟,所以我們不希望一下開太多的店,但是我們希望吸進來更多優秀的加盟商,所以無論是從理念上還是個人素質或者經營經驗來說,我們希望在今年年底從加盟商中挑選30個最為合作伙伴。未來三年我們希望達到藥妝連鎖店的第一品牌。

連鎖網:您認為藥妝在美容行業的發展空間怎么樣?

晏紅:我個人是非??春玫?,從2007年一直在藥妝行業發展,上海是一個發展宁夏十一选五电视事業和國際化藥妝店鋪模式的城市,所以我們以上海為據點,逐步向其他區域擴展,未來我們有信心逐步實現我們的計劃。

連鎖網:您給意向加盟商介紹一下夢星堂的戰略規劃吧?

晏紅:我們在店鋪導入設置方面有一個規劃;再一個我們會逐步的在上游供應鏈取得足夠的優勢,導入越來越多的獨家售賣產品,增加項目優勢,增強客戶粘連性。

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